Chez LineaDesign, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour assurer leur sécurité conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement, notamment lorsque :
- Vous remplissez un formulaire de contact.
- Vous demandez un devis ou un rendez-vous.
- Vous vous abonnez à notre newsletter.
- Vous naviguez sur notre site web.
Types de données collectées :
- Nom et prénom.
- Adresse e-mail.
- Numéro de téléphone.
- Adresse postale (si applicable).
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc.).
2. Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter vos demandes et répondre à vos questions.
- Organiser des rendez-vous ou devis personnalisés.
- Vous envoyer des informations marketing ou des newsletters, avec votre consentement.
- Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
- Respecter nos obligations légales et administratives.
3. Partage des données personnelles
Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires de services pour l’hébergement du site, l’analyse de données ou l’envoi d’e-mails.
- Les autorités légales, si cela est requis par la loi.
Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent la confidentialité et la sécurité de vos données.
4. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation sur notre site, collecter des statistiques et proposer des contenus personnalisés.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : nécessaires pour le fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : pour analyser les performances et le comportement des utilisateurs.
- Cookies marketing : pour personnaliser les publicités et contenus.
Vous pouvez gérer vos préférences ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements basés sur votre accord préalable.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : [info@lineadesign.be].
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et audités pour garantir leur sécurité.
7. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour répondre aux finalités décrites dans cette politique, sauf obligation légale contraire.
8. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.
9. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
10. Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
- E-mail : info@lineadesign.be
- Adresse postale : [Insérez l’adresse complète]
- Téléphone : [Insérez le numéro de téléphone]
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute demande.
